Prozessoptimierung / Serviceoptimierung
Abläufe – ob administrativ, handwerklich, logistisch, service-ausgerichtet, etc. etc. – unterliegen immer wieder der Gefahr, dass Optimierungspotential oder gar dringend nötiger Verbesserungsbedarf in der täglichen Routine nicht erkannt wird.
Hier können wir entscheidend helfen!
Mit dem Blickwinkel von außen gehen wir in die Tiefe der Abläufe und des Kundenservices. Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung identifizieren wir Verbesserungspotential in Servicequalität, Effizienz und Kosten.